Política de privacidade

Modelo para revisão jurídica antes de publicar. Atualizado em outubro de 2026.

Quem somos

A Decorado 3D, marca da Montenegro Soluções em Software Ltda - ME (CNPJ 20.401.479/0001-85, Av. Praia de Itapoan, 949, Loja 09 · Vilas do Atlântico · Lauro de Freitas/BA · CEP 42707-650), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD). Contato do encarregado:privacidade@decorado3d.com.br.

Quais dados coletamos e para quê

• Formulário de orçamento: nome, WhatsApp, e-mail, perfil, área da planta, cidade e volume. Usamos para responder ao seu pedido e enviar a proposta (base legal: procedimentos preliminares de contrato, art. 7º, V).
• Contratação: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e WhatsApp, enviados ao Asaas para emitir a cobrança e a nota fiscal (base legal: execução de contrato e obrigação legal).
• Plantas e arquivos: usados só para produzir o seu decorado. Não publicamos sem autorização.
• Uso do site: registramos, sem cookies e sem dados que identifiquem você, as páginas visitadas, os cliques nos botões e as etapas dos formulários, para melhorar o site (base legal: legítimo interesse, art. 7º, IX).
• Navegação e anúncios: com o seu consentimento, usamos cookies do Google (Analytics e Ads), da Meta, do TikTok, do LinkedIn e do Microsoft Clarity (gravação anônima da navegação e mapas de calor) para medir visitas e o resultado das campanhas. Sem consentimento, essas ferramentas não são carregadas.
• Chat: quando você abre o chat, a conversa passa pelo tawk.to, que guarda as mensagens para a nossa equipe responder.

Com quem compartilhamos

Asaas (pagamentos), provedores de hospedagem, e-mail e chat, e as plataformas de anúncio e análise citadas acima, apenas quando você consente. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Dados de orçamento: até 24 meses sem contratação. Dados fiscais: pelo prazo exigido em lei.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para privacidade@decorado3d.com.br.

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